Accesibilidad
Earth Stone Rock quiere que todas las personas puedan comprar materiales de paisajismo, plantas y suministros en earthstonerock.com, incluidas las personas que usan lectores de pantalla, navegación con teclado, ampliación de pantalla u otra tecnología de asistencia.
Nuestro estándar
Trabajamos para cumplir con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA, publicadas por el World Wide Web Consortium. Estas pautas explican cómo hacer que el contenido web sea más fácil de usar para las personas con discapacidades.
Lo que hemos hecho
- Revisamos el sitio con pruebas automáticas de accesibilidad y navegando solo con el teclado (noviembre de 2026).
- Aumentamos el contraste de color del texto en todo el sitio para que el texto pequeño sea más fácil de leer.
- Agregamos nombres y etiquetas claras a los botones, menús y campos que se usan para hacer un pedido, incluidos la cantidad, el tamaño y las opciones de entrega.
- Nos aseguramos de que cada control se pueda alcanzar y usar con el teclado y muestre un contorno visible cuando tiene el foco.
- Agregamos texto alternativo descriptivo a las fotos de los productos.
Revisamos la accesibilidad de las nuevas páginas y funciones antes de publicarlas y seguimos probando el sitio.
Limitaciones conocidas
Algunas partes del sitio son de otras empresas, como el pago de Shopify, los proveedores de pago, la ventana de chat y el mapa de entregas. Elegimos proveedores que apoyan la accesibilidad, pero no controlamos todo su contenido.
¿Necesita ayuda o encontró un problema?
Si algo en este sitio es difícil de usar, o si desea ayuda para hacer un pedido, comuníquese con nosotros. Con gusto tomamos su pedido por teléfono y le damos la información del producto en otro formato.
- Teléfono: (800) 215-7372
- Correo electrónico: sales@earthstonerock.com
Díganos en qué página estaba y qué sucedió, y le responderemos lo antes posible, normalmente en un plazo de dos días hábiles.
Esta declaración se actualizó por última vez el 14 de noviembre de 2026.